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HR与业务部门共舞,让业务部门助你一臂之力
2021-04-24   108次

HR和用人部门是合作关系,两者只有紧密配合,才能找到符合要求的合适人才。那么HR该如何和业务部门合作呢?

(1) 明确自己的定位


我之前认识一个招聘,她毕业于985学校,跳槽到一个小公司;她认为自己很专业,和业务部门的沟通上就比较傲娇,后来很多工作业务部门都不配合,对她的工作也有很大影响。


我一直认为招聘既是服务业务部门的角色,又是和业务部门合作的关系。招聘是在帮助业务部门发现人才,是人才与业务部门之间的连接桥梁。因此,在和业务部门沟通时,HR要体现出为客户服务的态度,表现出专业重视的态度。


(2) 和谐相处,用解决问题的思路去沟通


大部分招聘者在招聘的过程中都会存在和业务部门之间产生分歧的问题,以下有几点是招聘者可以做的:1)以和为贵,和部门强调招聘和部门的目标是统一的;2)给业务部门反馈数据,提供市场信息,帮助业务部门了解市场的行业,对其进行期望管理;3)用结果说话。招聘最终还是要看结果,有了结果在很大程度上便能得到部门的认可,也利于工作的开展。


(3) 业务部门在各面试阶段可以起到的作用


1) 面试前期:和业务部门达成选人标准、面试流程上的共识;同时一些目标企业的筛选、行业的情况都可以通过部门进行了解。


2) 面试阶段:和业务部门进行分工,业务部门可以对人选的专业能力进行重点把握。同时对于合适的人选,业务部面试官可以在过程中对人选进行吸引。很多业务部面试官没有这样的意识,招聘者可以和部门进行一定的沟通。


3) 面试后期:对于一些高段位的人选,如果招聘谈薪谈不下来,完全可以请业务部负责人与应聘者进行进一步的交流和吸引。后期人选入职了,业务部也需要配合对人选进行跟进。而一些跟进技巧,招聘者也是可以帮业务部门进行梳理的。


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